Condizioni e informative
In questa pagina trovi tutte le regole che valgono quando visiti gaiogin.it e quando acquisti i nostri prodotti: chi siamo, come funziona la vendita, il diritto di recesso, la garanzia, come trattiamo i tuoi dati e come usiamo i cookie.
Vendita riservata ai maggiori di 18 anni.
GAIOGIN vende bevande alcoliche. La vendita ai minori di 18 anni è vietata dalla legge (art. 14-ter, L. 125/2001). Bevi responsabilmente.
Condizioni generali di vendita
A chi si applicano
Queste condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti presenti su gaiogin.it, nel rispetto del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico. Ti chiediamo di leggerle prima di ogni ordine: al momento dell’acquisto ti verrà chiesto di accettarle. Le condizioni applicabili sono quelle pubblicate nel momento in cui invii l’ordine.
Prodotti
I prodotti in vendita sono bevande alcoliche e confezioni regalo che le contengono (per esempio la box GaioEvo, che comprende anche toniche e olio extravergine d’oliva). Nella scheda di ogni prodotto trovi, prima dell’acquisto, le informazioni previste dal Regolamento UE 1169/2011: denominazione, quantità, titolo alcolometrico, eventuali allergeni, nome e indirizzo dell’operatore responsabile. Le immagini hanno valore illustrativo: confezioni ed etichette possono avere piccole differenze dovute a lotti di produzione diversi, che non modificano le caratteristiche del prodotto.
Come si conclude l’ordine
- Scegli i prodotti, li aggiungi al carrello e inserisci i dati di spedizione e fatturazione.
- Prima di confermare vedi un riepilogo con prodotti, prezzi IVA inclusa, spese di spedizione, metodo di pagamento e costo totale. Puoi correggere eventuali errori in ogni momento prima dell’invio.
- Dichiari di essere maggiorenne, accetti queste condizioni e premi il pulsante “Ordine con obbligo di pagamento” (o dicitura equivalente).
- Il contratto si conclude quando ricevi da noi l’e-mail di conferma dell’ordine, che riporta il riepilogo dell’acquisto e il link a queste condizioni, così che tu possa conservarle e riprodurle.
Il contratto è concluso in lingua italiana. Conserviamo una copia dell’ordine, che puoi consultare nella tua area personale (se hai un account) o chiedere a info@gaiogin.it.
Disponibilità e annullamento dell’ordine
Se dopo l’ordine un prodotto risultasse non disponibile, ti avviseremo subito e potrai scegliere se attendere, sostituirlo o annullare l’ordine; in caso di annullamento ti rimborseremo l’intero importo entro 14 giorni. Possiamo inoltre annullare l’ordine, rimborsandoti integralmente, se ci sono fondati motivi di ritenere che l’acquirente o il destinatario sia minorenne (vedi punto 3).
Fattura
Se ti serve la fattura, indica i dati fiscali (codice fiscale o partita IVA e codice destinatario/PEC) durante l’ordine: non è possibile emetterla dopo. In ogni caso riceverai la ricevuta dell’acquisto per e-mail.
Vendita di alcolici e verifica dell'età
- Puoi acquistare solo se hai compiuto 18 anni. All’ingresso del sito e al momento dell’ordine ti chiediamo di dichiarare la tua maggiore età. Rendere una dichiarazione falsa è una tua responsabilità.
- Anche il destinatario della spedizione deve essere maggiorenne. Il corriere può chiedere un documento d’identità al momento della consegna e non consegnerà il pacco a persone minorenni o che rifiutano di mostrare il documento.
- Ci riserviamo di chiedere una verifica dell’età anche prima della spedizione (per esempio la data di nascita o un documento) e di annullare gli ordini in caso di dubbio, rimborsandoli integralmente.
Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza dover indicare il motivo, secondo gli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Entro quando
I 14 giorni partono dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevi i prodotti. Se un ordine arriva in più spedizioni separate, il termine parte dal giorno in cui ricevi l’ultima.
Come comunicarci il recesso
Devi comunicarcelo con una dichiarazione chiara prima della scadenza. Puoi usare il modulo di recesso tipo, ma non è obbligatorio: va bene anche una tua dichiarazione scritta.
- per e-mail a info@gaiogin.it, indicando il numero d’ordine;
- per PEC a alfredo.dirubbo@pec.italuil.it;
- per raccomandata A/R a: RE.BE. Srls – GAIOGIN, Via Abbamondi 38, 82036 Solopaca (BN).
Ti confermeremo la ricezione della richiesta per e-mail, senza ritardo.
Restituzione dei prodotti
Devi rispedirci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, all’indirizzo che ti indicheremo. Il termine è rispettato se li spedisci prima della scadenza.
I costi diretti della restituzione sono a tuo carico.
Imballa bene le bottiglie, possibilmente nella confezione originale.
Sei responsabile della diminuzione di valore dei prodotti dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche.
Prodotti esclusi dal recesso
Il recesso non si applica ai prodotti sigillati che sono stati aperti dopo la consegna, perché per motivi igienici e di tutela della salute non possono essere rimessi in vendita (art. 59, lett. e, Codice del Consumo). Bottiglie di gin, toniche e olio, anche se contenuti nella box GaioEvo, si possono quindi restituire solo se integri, chiusi e con il sigillo intatto.
Rimborso
Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione di recesso, compresi i costi di consegna standard. Se avevi scelto una spedizione più costosa di quella standard, rimborsiamo solo l’importo della spedizione standard.
Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo che tu ci chieda espressamente un metodo diverso, e senza alcun costo per te. Possiamo sospendere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i prodotti, o finché non ci mostri la prova di averli spediti, se precedente.
Account, newsletter e codici sconto
Account
Puoi acquistare anche senza registrarti. Se crei un account puoi consultare lo storico degli ordini e gestire i tuoi dati. Sei responsabile della custodia delle credenziali di accesso; se sospetti un uso non autorizzato scrivici subito. Puoi chiedere in ogni momento la cancellazione dell’account a info@gaiogin.it.
Newsletter
L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e richiede il tuo consenso esplicito. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento con il link presente in ogni e-mail.
Codice sconto
Chi si iscrive alla newsletter può ricevere un codice sconto personale del 10%.
Il codice: è valido per un solo ordine; è utilizzabile solo con l’indirizzo e-mail con cui ti sei iscritto; scade dopo 30 giorni dall’invio; non è cumulabile con altre promozioni salvo diversa indicazione; non è convertibile in denaro.
Una nuova iscrizione con lo stesso indirizzo e-mail non genera un nuovo codice.
Privacy policy
Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”).
Titolare del trattamento
RE.BE. Srls, Via Abbamondi 38, 82036 Solopaca (BN), Italia · E-mail: info@gaiogin.it · PEC: alfredo.dirubbo@pec.italuil.it. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non obbligatorio.
Quali dati raccogliamo
- Dati che ci fornisci: nome e cognome, e-mail, telefono, indirizzi di spedizione e fatturazione, dati fiscali per la fattura, dichiarazione di maggiore età e, se richiesta, data di nascita, contenuto dei messaggi che ci invii.
- Dati degli ordini: prodotti acquistati, importi, data, stato della spedizione.
- Dati di pagamento: sono trattati direttamente da Stripe; noi riceviamo solo l’esito del pagamento e pochi dati non completi della carta (per esempio circuito e ultime 4 cifre).
- Dati dell’account: credenziali di accesso (la password è conservata in forma cifrata).
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, dati tecnici raccolti tramite cookie.
Il sito non è rivolto ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti informatici, da personale autorizzato e con misure di sicurezza adeguate (connessione cifrata HTTPS, accessi protetti, copie di sicurezza). Alla scadenza dei tempi indicati i dati vengono cancellati o resi anonimi.
A chi comunichiamo i dati
I dati non vengono diffusi né venduti. Possono essere comunicati, solo per le finalità indicate, a:
- fornitore di hosting e manutenzione del sito: [Register];
- Stripe Payments Europe Ltd, per i pagamenti con carta;
- la banca, per i pagamenti con bonifico;
- corrieri e servizi di spedizione;
- Google Ireland Ltd, per il servizio reCAPTCHA che protegge i moduli dallo spam;
- commercialista e consulenti fiscali e legali;
- autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
Questi soggetti operano come responsabili del trattamento, sulla base di un accordo con noi, oppure come titolari autonomi (per esempio banche, corrieri e Stripe per i propri obblighi di legge). L’elenco aggiornato è disponibile su richiesta.
Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori (per esempio Stripe, Google e, se utilizzato, il servizio di invio della newsletter) possono trattare dati anche negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa all’EU-US Data Privacy Framework, per i fornitori certificati, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione. Puoi chiederci maggiori informazioni scrivendo a info@gaiogin.it.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di: accedere ai tuoi dati; rettificarli; cancellarli; limitarne il trattamento; ricevere i dati in un formato leggibile da dispositivo automatico (portabilità); opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e al marketing; revocare il consenso dato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca (artt. 15-22 GDPR).
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@gaiogin.it o alla PEC indicata: ti risponderemo entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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Ultimo aggiornamento: 23 Ottobre 2026
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